Zadzwoń teraz
phone_in_talk
call
  • Facebooku
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube
 
Prawo

Blog

oraz nasze publikacje

Uwaga wyprzedaż!

Okres wyprzedaży to czas, kiedy sklepowe witryny kuszą nadmiarem różnorodnych produktów, od których niejednemu konsumentowi może zakręcić się w głowie.

Pamiętajmy, iż szaleństwo zakupowe, które w tym czasie dotyka każdego z nas to też szereg pułapek, które zastawiają na nas handlowcy.

Udając się na wyprzedaże, zazwyczaj kupujemy więcej, czego konsekwencją jest zakup niepotrzebnych towarów, bądź produktów, które w ostatecznym rozrachunku nie są zakupione okazyjnie, czy w promocyjnej cenie.

Na co zwracać uwagę podczas świątecznych zakupów?

  • Termin przydatności do spożycia lub datę minimalnej trwałości

Warto wiedzieć, że data minimalnej trwałości dotyczy okresu, do którego prawidłowo przechowywany lub transportowany produkt spożywczy zachowuje wszystkie swoje właściwości. Na produktach znajdziemy więc napis: „najlepiej spożyć przed …”. Natomiast termin przydatności do spożycia określa się wyrażeniem „należy spożyć do …” i oznacza, że po danym dniu produkt nie nadaje się do spożycia. Znajdziemy go na nietrwałych i łatwo psujących się artykułach spożywczych: mięsnych, sałatkach czy nabiale.

Co istotne, jeżeli kupujemy produkty zza lady, bez opakowania, należy pamiętać, że mamy prawo do sprawdzenia ich terminu przydatności. W takiej sytuacji prosimy sprzedawcę o pokazanie opakowania z datą. Po weryfikacji daty mamy pewność, że nie kupujemy nieświeżej kiełbasy albo szynki. Sugerowanie się samym wyglądem może być bowiem mylące. Sklepy często stosują specjalne oświetlenie leżących za ladą mięs i wędlin, które sprawia, że produkty te wyglądają świeżo i apetycznie.

  • Informację zawarte na opakowaniu

Umieszczone na opakowaniu informacje nie mogą wprowadzać w błąd. Weźmy na przykład sok. Albo przynajmniej coś, co do tej pory uważałeś za sok. Bo okazuje się, że często mylimy sok z napojem i z nektarem. W dodatku nie bardzo wiemy, czym się różnią. Mówiąc krótko, sok pochodzi w 100% z owoców, zaś zawartość wsadu owocowego w nektarze wynosi od 25 do 100%. Do tego dochodzi dodatek wody i cukru oraz czasem kwasu cytrynowego. Soki i nektary nie mogą natomiast zawierać sztucznych barwników, aromatów ani konserwantów. Jeszcze mniej owoców niż w nektarze może być w napoju, bo od 20 do 100%. Ponadto napój ma w swoim składzie więcej niż nektar wody i cukru. Może zawierać też barwniki, aromaty i inne dodatki. Dlatego zawsze na kartoniku powinniśmy znaleźć jasną informację, czy kupujemy „napój” czy też „sok”, a może „nektar”.

  • Komunikat „PROMOCJA”

Okres wyprzedaży to ogrom przeróżnych promocji. Popularną ich formą są dodawane do produktów gratisy. Uważajmy na taki gratis, gdyż może on być tylko pułapką na naiwnego Klienta. Kiedy wybieramy produkt z darmowym dodatkiem, sprawdźmy, czy rzeczywiście jest on darmowy. Może się okazać, że za taki zestaw będziemy musieli zapłacić więcej niż gdybyśmy każdą z tych rzeczy kupili osobno.

Co więcej, jeżeli cena produktu, który wkładamy do koszyka, okazuje się przy kasie wyższa, niż było to podane przy półce sklepowej – w takim przypadku mamy prawo do zakupu po takiej cenie, jaka widnieje na półce. Jeżeli już zapłacimy za produkt więcej, sprzedawca ma obowiązek oddać nam różnicę. Gdy jednak sprzedawca nie chce się na to zgodzić, możemy najzwyczajniej po prostu zrezygnować z zakupu.

  • Możliwość zwrotu zakupionego towaru

Jeśli kupimy produkt i dochodzimy do wniosku, że nie jest Nam potrzebny, w takiej sytuacji jego zwrot zależy od dobrej woli sprzedawcy. Ten nie ma obowiązku przyjąć go z powrotem. Dobrze jest więc zapytać jeszcze przed zakupem, czy ewentualny zwrot będzie możliwy. Jeśli sprzedawca potwierdzi, poproś go o napisanie tego na paragonie i podstemplowanie. Duże sieci sklepów mają często wywieszoną informację o możliwościach zwrotów.

Co innego, jeżeli towar był niezgodny z umową. Taką rzecz możesz reklamować w ciągu dwóch lat od zakupu, nie później jednak niż w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady. Reklamując nieświeżą czy przeterminowaną żywność musisz przestrzegać innych terminów – paczkowaną można reklamować w terminie trzech dni od chwili otwarcia, natomiast produkty spożywcze sprzedawane luzem – trzy dni od momentu zakupu. Warto dodać, że towary kupione w promocji, a będące niezgodne z umową również podlegają reklamacji, wbrew temu, co często twierdzą sprzedawcy. No, chyba że towar był przeceniony z powodu wady, o której wiedzieliśmy w chwili zakupu. Tej wady nie można już reklamować. Pamiętaj, że do złożenia reklamacji niezbędny jest dowód zakupu, którym jest paragon, faktura, ale też potwierdzenie płatności kartą czy wydruk z konta.

Podsumowując, aby ustrzec się przed zakupowymi pułapkami, niezbędne jest sporządzenie przez potencjalnego konsumenta dokładnej listy zakupów, czas i odrobina zdrowego rozsądku.

Kolejne wpisy

08-110 Siedlce
ul. Bp. Świrskiego 41

local_phone25 644 00 20emailbiuro@mk-finanse.pl
Korzystając z naszej przeglądarki wyrażają Państwo zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Używamy ich do celów statystycznych. W programie służącym do obsługi stron internetowych można zmienić ustawienia dotyczące cookies.
Rozumiem