Bardzo wiele osób, gdy słyszy „wartość” w odniesieniu do firmy, przedsiębiorstwa ma na myśli wartości materialne: samochody, budynek, pieniądze itp. Jednak mówiąc o wartościach, mam na myśli wartości niematerialne, które w prowadzeniu działalności gospodarczej i pracy w zespole nadają ogromny sens.
Czym są „wartości” ? - wd. Psychologa Miltona Rokeacha: „Wartości są to te normy i zasady postępowania, które umożliwiają rozwój człowieka i osiągnięcie satysfakcji w życiu”. Są to przekonania i zasady, którymi kierujemy w codziennym życiu zarówno zawodowym, jak i prywatnym.
Moje wartości mogą bardzo różnić się od innych osób, z którymi się spotykam czy pracuję, na pewno zgodzisz się ze mną, że jeśli masz spójne wartości ze swoim najbliższym otoczeniem, zupełnie inaczej wygląda sposób komunikacji, realizacji wspólnych zadań. W odniesieniu do biznesu takie zespoły są o wiele bardziej efektywne, szybciej i sprawniej realizują swoje zadania.
Stworzenie jednak zbioru takich zasad, którymi mamy się kierować każdego dnia nie jest prostą sprawą, wymaga zaangażowania całego zespołu, uszanowania zdania każdego członka zespołu i bycia otwartym na innych.
W ramach naszej organizacji kierujemy się zasadą FairPlay – termin zapożyczony od sportowców, oznaczający uczciwą grę. Zasada ta przeniesiona na grunt biznesowy oznacza przede wszystkim uczciwość w stosunku do siebie nawzajem, naszych Klientów i współpracowników. Jeśli dołożymy do tej zasady wiarę i poczucie ogromnego sensu w to, co robimy, w usługę, którą świadczymy dla naszych Klientów, tworzymy coś więcej niż dobrze działające przedsiębiorstwo - tworzymy markę, która jest wyznacznikiem w budowaniu relacji i jakości świadczonych usług na rynku.
Motto naszego zespołu to:” Zrób to, co możesz, tym co masz, tu gdzie jesteś - najlepiej jak potrafisz”, - nic dodać, nic ująć. Poczucie, że każdy z członków naszego zespołu, bez względu na zajmowane stanowisko czy zakres obowiązków angażuje się w swoją pracę „najlepiej jak potrafi” bardzo buduje świadomość, że nasi Klienci obsługiwani są z największą starannością.
Wiele firm ogranicza się jedynie do spisania wizji lub misji na stronie internetowej, my postanowiliśmy nasze wartości i przekonania zebrać i spisać. Tak powstał KODEKS HONOROWY ! Kodeks, którym kierujemy się na co dzień, który wspiera nas w podejmowaniu decyzji, w konsekwentnym działaniu i osiąganiu wyznaczonych celów, sprzyja pracy zespołowej oraz zaprasza do współpracy ludzi o podobnych wartościach.